大广分公司南宫应急大队救助故障货车

9月8日下午，南宫应急大队巡查人员巡查至大广高速K1568北京方向时，发现一辆小型货车正打着双闪，在应急车道内缓慢行驶，存在较大安全隐患。

巡查人员立即开启声光报警器，并迅速在后方设置警戒区。经上前询问，司机面露焦急：“水箱温度太高了，我怕直接停下就‘开锅’了。”了解情况后，南宫应急大队巡查人员首先安抚司机情绪，并告知其应急车道低速行驶的危险性。经现场简短协商，司机同意从前方最近的桃城收费站驶离高速进行检修。

为确保安全，巡查车辆在该车后方全程跟随预警，保持安全距离，在护航近2公里后，故障货车平安驶入桃城收费站下道口，停靠在站外安全区域。司机连声道谢：“太感谢你们了，刚才真是又怕又急，多亏碰上你们！”

护航结束时，巡查人员并未立即离开，而是将随身携带的河北高速“一键救援”二维码小卡片递到司机手中。“师傅，这是咱们河北高速官方救援服务码，您扫码后可以直接定位、一键呼叫救援，以后再有突发情况，不要硬撑，更不要冒险慢行。”

一次普通的日常巡查，一次暖心的“带道护送”，更是一次安全理念的现场传递。南宫应急大队以主动巡查发现隐患、以专业处置化解风险、以贴心服务延伸关怀，既守住了高速公路的“保通保畅”底线，也用实际行动提升了河北高速“一键救援”便民服务的温度。