京沪分公司青县收费站：深夜伸援手 温情暖司乘

近日，一辆白色轿车在京沪分公司青县收费站缴费驶出车道后，停靠在收费外广场。司机下车后绕车来回转圈，反复掀开引擎盖查看，神色十分焦急。当班班长张玉松留意到司机的异常举动，立即快步上前，询问车主遇到了什么麻烦。

经沟通了解，车辆缴完费后刚刚驶出车道突然熄火，无法正常行驶。司机自已检查始终找不到故障原因。此时已是凌晨两点多，车主一时间手足无措。了解情况后，张玉松借助广场照明灯光，俯身仔细检查发动机舱。经过排查，发现是发动机进气软管松脱，进气漏气，导致车辆动力异常。

找准问题后，张玉松一边安抚司机情绪，一边找来工具，协助车主将进气软管重新归位，紧固卡扣，逐一确认各连接处安装牢固。处置好后，司机启动车辆，发动机运转平稳。司机悬着的心终于放下，连连道谢：“大半夜，多亏了你出手相助，不然真不知道该怎么办了！”

举手之劳，彰显担当。京沪分公司青县收费站一线工作人员始终把司乘的急难愁盼记在心里、落在实处，用及时到位的帮助、真诚质朴的善意，持续传递高速服务的温度。