石黄分公司沧州收费站：细雨暖人心 贴心指引迷途货运司乘

  8月28日傍晚六点左右，天空飘着绵绵细雨，收费员刘宁发现一辆外地牌照大型货车驶出出口后迟迟未正常驶离，驾驶员不停张望观望，神情焦灼无助。

  担心车辆长时间滞留广场影响通行秩序，刘宁立即上前引导货车停靠至广场安全区域，并有序疏导后方车辆快速通行，保障车道畅通无阻。经沟通了解到，该货车司机首次来本地送货，受阴雨天气影响，手机导航信号卡顿失灵，对周边路况又极其陌生，下高速后多次绕行仍找不到卸货厂区具体位置，眼看送货时间临近，内心万分焦急。

  刘宁见状耐心安抚司机情绪，凭借对周边道路及限行政策的熟悉了解，细致为其推荐了最优行驶路线，司机听后紧绷的情绪瞬间放松下来，对收费员刘宁的热心帮助连连致谢。

  细微服务彰显温度，真情守护温暖旅途。沧州收费站将持续做好恶劣天气下便民服务工作，立足收费一线岗位，主动为过往司乘答疑解惑、排忧解难，把暖心服务融入日常工作的每一处细节，全力保障司乘群众安全、顺畅、舒心出行。