交流互鉴促提升 凝聚合力强技能——大广分公司铺上收费站开展岗位技能交流座谈会

为增进岗位间理解互信，提升团队协作效能，8月27日，铺上站工会分会利用职工休班间隙，组织各岗位成员代表，举办了一场岗位技能交流座谈会。

会上，各岗位职工打破日常“各司其职”的界限，围绕工作实际敞开心扉。收费员分享了一线特情处置与沟通技巧，监控员讲述了异常情况下的实时调度经验，票证员细致讲解了数据核对规范，办公室人员则就后勤保障与信息流转交流了心得。大家既探讨了跨岗位衔接中遇到的堵点难点，也分享了各自在长期实践中总结出的“小窍门”“金点子”，现场气氛热烈融洽。

此次座谈会，不只是一次业务技能的“互学互鉴”，更是一次团队心灵的“同频共振”。通过面对面交流，大家加深了对彼此工作的理解与体谅，为今后打破壁垒、协同作战奠定了坚实基础。职工们纷纷表示，将把交流成果转化为工作动力，以更流畅的配合、更专业的素养，共同守好收费站这道服务窗口。