大广分公司饶阳站召开“聚焦开学出行 提升服务质效”主题站务会

为扎实做好暑期运营收官工作，积极应对开学季返程车流叠加态势，全力保障暑期收尾及开学返程期间道路通行秩序稳定，8月25日，饶阳站组织全体在站职工召开8月站务工作会议。

会议全面复盘7月份收费稽核、绿通查验、文明服务、班组内务等工作开展情况，梳理业务处置、现场服务存在的细节问题，结合开学车流特点，统筹部署站内阶段性重点工作：一是紧盯天气，守牢安全。要结合高温闷热、强对流天气多发的实际情况，对机电、消防设施开展全面隐患排查，落实岗前安全提醒及防暑保障，科学调整值守模式，防范安全风险，保障人员设备平稳运行。二是研判车流，强化保畅。要针对暑期返程、学生返校车流叠加特点，精准研判车流规律，动态优化车道配置，加强广场疏导，做好机电巡检，切实提升道口通行效率。三是细化举措，优化服务。聚焦返校学子及过往司乘出行需求，做实路况咨询、路线指引等便民服务。严守服务标准，降低拥堵与服务纠纷风险，用心做好窗口服务，展现高速良好风貌。

会议要求全体职工立足岗位履职尽责，扎实做好开学季通行保障。参会职工表示，将落实会议部署，保障站口通行有序、服务暖心，圆满完成暑期收官任务。