京雄分公司高碑店东收费站：暖心劝返违规三轮上高速 贴心引导守护出行平安

“师傅，电动三轮车属于低速非机动车，依法禁止驶入高速公路。高速车流速度快，快慢车辆速度差大，三轮车上道极易引发追尾、剐蹭事故，安全风险极大。”7 月 19 日，高碑店东收费站收费三班班长在广场巡查时，及时拦截一辆准备违规驶入高速的电动三轮车。工作人员坚持普法劝导与便民服务同步推进，耐心讲解法规、贴心规划绕行路线，及时消除道路安全隐患，以有温度的窗口服务树立高速良好形象。

当日傍晚，一辆蓝色大江电动三轮车驶入高碑店东收费站收费广场。当班班长巡查时凭借敏锐的安全意识，第一时间识别车辆异常，迅速上前示意车辆停靠至广场安全区域。待车辆停稳后，班长走到车窗旁，面向车内两名驾乘人员细致宣讲高速公路通行法律法规。

经沟通了解，驾驶员计划前往周边村镇，因不熟悉高速通行管控规定，误以为高速路面平整、通行顺畅，便打算驾驶三轮车上路。班长随即指向广场 “禁止低速车辆驶入” 警示标识，细致讲解其中安全隐患：电动三轮车车速慢、车身稳定性差、防护设施薄弱，与高速快速通行车流形成巨大速度差，极易诱发碰撞、追尾等恶性交通事故，依据《道路交通安全法》相关条款，此类车辆严禁驶入高速路段。

听完工作人员细致全面的讲解，驾驶员才意识到自身行为暗藏重大安全风险，坦言此前不了解相关规定，对贸然驶入高速的行为十分懊悔。考虑到驾乘二人不熟悉国省干道绕行路线，班长主动接过驾驶员手机，结合目的地规划全程安全绕行线路，一步步设置导航，逐条讲解沿途关键岔路口，反复叮嘱其在普通道路行驶时减速慢行、留意过往车辆。驾驶员认真记下通行要点，不停向工作人员致谢：“多亏你们及时拦下我，不然开上高速后果不堪设想，还费心帮我规划路线，高碑店东收费站的服务实在暖心！”

长久以来，高碑店东收费站始终秉持安全为先、温情服务工作理念，常态化开展收费广场安全巡查，紧盯行人、非机动车、低速车辆违规闯高速等风险点，做到隐患早发现、早劝阻、早处置。站内坚持管控有力度、服务有温度，将法规宣讲、风险警示与便民帮扶有机结合，在严守高速入口安全底线的同时，主动化解司乘出行难题，用细致贴心的实际行动践行暖心高速服务承诺，筑牢收费站出入口第一道安全防线。