京沪分公司青县收费站：收费员深夜暖心为故障车辆司机排忧解难

近日，一辆面包车在京沪分公司青县收费站下道时突发故障，司机将车停靠在收费广场。当班收费员高鹏发现后，主动上前询问情况，并帮助司机排查车辆故障。

高鹏先在便民服务台取来维修工具，逐一检查车辆线路、插头等部件。由于面包车驾驶室空间狭窄，他只能俯身钻进车内，借助手电筒的微弱光线，一点点查找故障原因。最后确认车辆故障是线路接触松动导致。找出问题后，他立刻对松动线路进行紧固处理，经过耐心处置，车辆恢复正常。

深夜里这场暖心帮助化解了司乘出行难题。京沪分公司青县收费站全体人员始终坚持以温情服务司乘，以暖心守护司乘，用真心全力保障司乘出行安全畅通。