京沪分公司南皮收费站：热心帮扶解难题 真诚服务暖司乘

近日，一名驾驶员到京沪分公司南皮收费站收费窗口求助，称其车辆途经站内广场时挡泥板不慎脱落遗失，驾驶员十分焦急。

当班收费班长结合驾驶员描述区域快速排查，顺利寻回遗失挡泥板并交还驾驶员。同时贴心提醒，夜间行车视线受限，出车前务必全面检查车况，及时消除车辆安全隐患。驾驶员对收费站工作人员高效暖心的服务连连致谢。

此次帮扶，充分彰显京沪分公司南皮收费站心系司乘、主动作为的服务底色。下一步，南皮收费站将持续优化便民服务举措，主动为过往司乘纾困解难，不断提升群众出行安全感与满意度。