7月7日,京秦分公司抚宁收费站三班值岗,疏导员穿戴好雨具,按照工作要求在广场不间断巡逻,引导车辆有序快速通行。
巡逻途中,疏导员注意到一辆小轿车停靠在收费广场安全区域,车主正围着车辆反复查看,神情焦急。疏导员立即快步上前询问,经了解,车辆行驶途中保险杠发生松动,随时有脱落风险,车主自身没有维修工具,一时不知如何处理。疏导员第一时间在车辆后方摆放安全警示标识,避免过往车辆剐蹭,随后取来站内便民工具箱,冒着淅沥大雨蹲在车身旁,细心对齐保险杠卡扣,配合工具紧固螺丝,一点点将松动部件加固稳妥。维修间隙,疏导员贴心提醒司机雨天路滑,行车务必减速、保持安全车距,到达目的地后再全面检查车辆。短短十几分钟便处理好车辆问题,车主十分感动,再三向工作人员表达感谢。
抚宁收费站三班职工风雨无阻坚守岗位,主动为司乘排忧解难,以贴心服务和实际行动温暖每一位途经的司乘。

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号
