大广分公司指挥调度中心携饶阳保通保畅应急大队前往饶阳驰安救援公司开展端午节前专项督导检查

2026年端午假期将至，群众探亲访友、短途出游车流叠加增长，辖区高速路网通行流量持续攀升，道路保通保畅和应急救援压力明显加大。为扎实做好节日道路通行保障工作，规范救援作业流程、提升便民服务质效，切实保障广大司乘安全、便捷、舒心出行，6月17日，大广分公司指挥调度中心携饶阳保通保畅应急大队前往饶阳驰安道路救援有限公司开展节前专项督导检查，现场细化部署端午保畅重点工作，层层压实救援单位安全主体责任，全方位筑牢节日高速通行安全防线。

结合辖区路网特点及历年节假日通行数据，指调中心精准研判节日车流态势，明确四项重点工作要求，全面夯实节日保畅工作基础。一是科学布控救援力量，提升应急处置效能。针对易拥堵路段、事故多发点位优化救援站点布局，提前前置作业人员、机械设备和应急物资，有效缩短救援半径，严格落实“快清快撤”处置原则，快速高效处置路面各类突发险情，最大限度减少道路滞留拥堵，提升路网通行效率。二是严守安全作业规范，筑牢安全生产防线。要求救援人员严格执行高速救援标准化作业规程，规范布设作业区域及安全警示标识，坚决防范二次事故发生。所有作业人员必须按规定穿戴防护装备，并对救援车辆、机具及应急物资开展节前全面排查检修，彻底清零设备隐患，确保各类救援装备时刻处于良好备战状态。三是规范服务收费标准，提升窗口服务形象。坚持文明暖心服务，主动回应司乘出行诉求，耐心解答群众咨询。严格执行救援收费公示制度，作业前清晰告知收费明细，经当事人确认无误后再开展救援作业，规范处置各类服务纠纷，坚决杜绝违规收费、不规范服务等问题，严防负面舆情。四是压实信息报送工作，强化日常调度值守。严格落实节日数据报送机制，安排专人负责统计汇总，每日16时前通过“公路应急”微信小程序完成车辆救援数据填报，确保数据真实准确、报送及时，为路网科学调度、高效保畅提供有力数据支撑。

下一步，指调中心将持续紧盯节日保畅关键环节，常态化开展督导检查，从严从细落实各项安全保畅及服务举措，全力守护广大司乘端午假期平安顺畅出行。