大广分公司南宫收费站组织召开“三夏”服务保障工作部署会

为深入贯彻分公司关于“三夏”服务保障工作要求，切实做好夏收、夏种期间道路保通保畅与便民服务工作，防范化解服务舆情风险，6月3日，南宫收费站召开专题站务会议，全面部署“三夏”期间各项服务保障工作。

会议集中传达了上级“三夏”服务保障工作文件要求，结合收费站通行特点和农机车辆通行实际，对车道保畅、便民服务、特情处置、舆情防控等重点工作进行统筹安排，明确岗位职责、细化工作标准，确保各项工作落地落实。

会议指出，一是提高站位，压实责任。充分认识“三夏”保障工作的重要意义，立足岗位、履职尽责，抓实抓细通行服务保障，全力服务地方农业生产。二是优化服务，保障畅通。科学调配岗位力量，灵活开启绿色通道，优先保障农机运输、夏粮运输车辆快速通行。同时配齐便民物资，做好咨询引导、应急帮扶等暖心服务，持续提升司乘通行体验。三是规范服务、严防舆情。严格落实文明服务规范，耐心处置各类通行特情与司乘诉求，主动排查服务隐患，从源头化解矛盾问题，杜绝负面舆情发生，维护收费站良好窗口形象。

下一步，南宫站将严格落实上级工作部署，常态化开展现场督查和隐患排查，持续优化服务举措、提升保障能力，全力保障辖区路段安全畅通，高质量完成“三夏”服务保障各项工作任务。