京沪分公司青县收费站：收费班长热心帮司乘更换备胎

近日，在京沪分公司青县收费站一辆黑色SUV轮胎突发故障，车辆无法正常行驶。当班收费班长张玉松得知情况后，立即帮助司机将车辆推到收费广场安全区域。

了解到司机没有更换备胎经验，张玉松立即从便民服务台取来千斤顶、扳手等工具。随后，他和司机共同努力，顶起车辆、卸下故障轮胎、装好备胎。十几分钟后，备胎顺利更换完成。

临行前，司机握着张玉松的手连连道谢，张玉松笑着说：“这都是我们应该做的，您路上注意安全。”

小事彰显服务温度，善意温暖出行旅途。京沪分公司青县收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，用心为过往司乘排忧解难，以暖心服务守护司乘平安顺畅的出行路。