大广分公司常屯收费站召开6月份重点工作部署会

为进一步规范收费业务流程、提升窗口服务质效，压实月度运营工作责任，6月1日，常屯收费站组织在岗职工召开6月份重点工作部署会。会议全面复盘5月工作成效，查摆短板弱项，细化明确6月工作目标、重点任务与推进举措，保障全站运营工作有序提质。

会议传达学习了近期分公司有关收费站工作情况的通报，针对通报提及的业务差错、流程不规范、数据报送偏差等问题逐项复盘剖析，深挖问题根源，明确整改责任与标准。会议要求全体职工以案为鉴、举一反三，扎实开展自查整改，严格对标岗位标准规范操作，严控业务疏漏，杜绝同类问题复发，持续夯实收费业务精细化管理基础。

结合夏季农机运输通行高峰特点，会议专项部署联合收割机车辆通行保障工作，明确查验标准、现场处置及安全作业要求。组织全员重温车辆核验、影像留存、信息登记等全流程规范，严守作业纪律、防范岗位隐患，全力保障农机运输车辆安全有序通行。

围绕文明服务提质升级，会议重申窗口服务规范、礼仪标准和沟通准则，要求全体职工树牢服务理念，优化服务细节，妥善处置通行突发情况，落实便民服务举措，切实提升司乘出行体验，擦亮高速窗口文明形象。

下一步，常屯收费站将狠抓问题整改闭环，常态化推进业务练兵与服务提升，严守安全底线、规范业务流程、优化服务品质，确保6月份各项收费运营工作落地见效、提质增效。