大广分公司鄚州收费站：及时清理坠落物 热心帮扶暖人心

5月31日晚，一辆货车驶入鄚州收费站入口广场时，车辆备胎意外掉落至车道内。备胎体积大、分量重，司机一人难以搬运复位，且掉落的备胎占据车道，存在较大安全隐患。

见状，当班收费员第一时间上前帮忙，在确保车道安全的前提下，与司机合力将沉重的备胎抬放归位并紧固牢靠，及时消除了道路安全隐患，保障了车道通行顺畅。处置完毕后，工作人员还贴心提醒司机，上路前要仔细检查车辆设备，注意行车安全。

面对工作人员的及时帮助，司机连连致谢。一件举手之劳的小事，彰显了高速职工乐于助人的优良品质。鄚州收费站员工始终坚守服务初心，立足岗位、主动作为，用心用情为司乘排忧解难，以点滴善举擦亮文明服务窗口，全力守护群众平安畅通出行。