大广分公司衡水湖站：温情守候暖旅途 贴心服务伴司乘

5月27日晚，衡水湖收费站入口两名大件运输司机因未持有有效《超限运输通行证》，在站口等候证件办理。受办理流程影响，二人长时间滞留，错过了正常用餐时间，身处异地的司机神情焦灼。

当班班长了解到这一情况后，主动协调食堂准备了热包子和饮用水，并及时送到司机手中。“真是太感谢了！本来以为要在路边饿肚子，没想到还能吃上一口热乎饭，你们这服务太贴心了！”接过热乎乎的午餐，司机师傅的眉头舒展了，连声向收费站工作人员致谢。

一份简单热餐，驱散了等待的疲惫与饥饿，也让异地奔波的司机感受到高速站点的暖心关怀。衡水湖收费站始终践行河北高速“服务无止境”的服务理念，在严格执行收费管控政策的同时，用心关注过往司乘实际困难，用点滴暖心举动传递出行温情，树立文明窗口良好形象。