5月28日15时10分,衡水湖收费站入口车道发生车辆剐蹭突发险情。一辆越野车在车道内违规倒车,与后方轿车发生碰撞,导致车道通行受阻,现场车流瞬时积压。
事故发生瞬间,当班疏导员严格按照《衡水湖收费站突发事件应急预案》启动现场处置流程快速响应,第一时间做好现场安全警戒,在事故区域前后规范摆放安全锥筒,有效隔离车流、规避视线干扰,杜绝追尾、占道拥堵等次生安全事故发生。在做好现场安全管控的基础上,当班班长耐心安抚司乘紧张情绪,协助当事人报警报备,积极配合交警开展现场取证、责任认定及后续理赔对接工作,确保事故处置流程安全、规范、高效。
此次车道突发事件处置流程规范、响应迅速,有效化解了现场安全风险,充分检验了应急预案的实用性和一线人员的应急处置能力。衡水湖收费站将持续树牢安全发展理念,常态化开展各类应急演练,不断提升全员风险预判、现场管控和应急处置能力,以严谨的安全管控、高效的应急处置,全力保障收费站区道路通行安全、有序、畅通。

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