5月11日6时,一辆京A牌照客车驶入尚村收费站107车道,收费系统初判车型为二类客车。
当班收费员敏锐察觉车辆外观与系统判定车型存在明显差异,当即暂停操作,并第一时间上报当班班长。班长迅速到达现场,严格依据《收费公路车辆通行费车型分类》标准,逐一核验车辆行驶证、车身尺寸、核定载客人数等关键信息,经细致甄别确认,该车实际为三类客车,系入口发卡环节车型录入有误。
随后,班长向驾驶员耐心宣讲车型判定依据及计费标准,全程文明沟通、依规解释,得到驾驶员充分理解与积极配合。收费员依规更正系统车型信息,严格按三类客车标准足额征收通行费,妥善纠正了入口车型误判问题。
此次特情规范处置,充分展现了尚村收费站员工严谨的工作态度与扎实的业务能力。下一步,尚村收费站将持续强化车道车型现场核验管控,严把车型判定关口,及时排查纠正车型录入偏差,严守“应收不漏、应免不征”原则,全力维护高速公路公平公正、规范有序的运营环境。

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