为切实保障“五一”节日期间道路安全畅通,守护人民群众出行安全,深州站提前谋划、周密部署,全体干部职工坚守岗位、履职尽责,以饱满的热情和务实的作风,圆满完成了“五一”期间安全保畅任务,用坚守与担当为群众出行保驾护航。
提前部署,筑牢保畅“提前量”。假期来临前,深州站结合往年通行数据,科学研判假期出行车流特点,制定保畅预案,明确岗位职责、工作流程和应急处置措施,确保各项工作有序推进。同时,组织全体职工开展保畅演练,提升应急处置能力和协同配合水平。此外,对收费设备、监控系统、消防设施、应急物资等进行全面排查检修,确保各类设施设备正常运行,为节日期间保畅工作奠定坚实基础。
精准发力,守住通行“安全线”。严格落实24小时值班制度,领导班子靠前指挥、现场调度,统筹推进保畅工作。一线收费人员坚守岗位、规范使用文明用语,严格执行收费政策,优化操作流程,提高车辆通行效率;同时主动为过往司乘提供路线指引、热水供应、应急救助等便民服务,用暖心服务化解司乘出行焦虑。安排专人在收费车道、内外广场等关键点位疏导交通,引导车辆有序通行,有效缓解通行压力,杜绝交通拥堵和安全事故的发生。
坚守奉献,彰显服务“暖温度”。深州站全体干部职工坚守岗位,顶烈日、战车流,用坚守诠释责任,用服务传递温暖。大家耐心解答司乘咨询,热情提供便民服务,及时处置各类突发情况,用实际行动践行“人民至上、服务至上”的理念,赢得了过往司乘的一致好评。
此次“五一”假期,深州站未发生一起交通拥堵、安全事故及服务投诉事件,圆满完成了假期安全保畅任务。下一步,深州站将认真总结经验,查找不足、补齐短板,持续优化通行服务,强化安全管理,不断提升高速公路通行效率和服务质量,为群众出行提供更 加安全、畅通、便捷、暖心的通行保障。

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