五一坚守践初心 志愿服务暖归途——大广分公司高阳收费站全力护航假期出行路

五一假期，群众出行需求急剧攀升，高速公路迎来车流高峰，保通保畅与服务保障工作面临双重考验。为切实保障过往司乘出行安全、顺畅、舒心，高阳收费站精心组织、主动作为，组织全体在岗职工化身志愿者，全面开展车流疏导、困难帮扶、便民服务等志愿活动，用坚守与奉献筑牢假期出行保障线，以暖心服务传递高速温情。

提前部署谋实效，精准疏导保畅通。面对假期车流激增态势，高阳收费站提前制定保畅应急预案，科学调配人力物力，增设志愿服务疏导岗，全体志愿者身着志愿马甲、反光背心，全员下沉收费广场、车道一线。志愿者们分工协作、密切配合，紧盯车流变化，确保收费站口通行秩序井然，筑牢道路畅通“第一道防线”。

暖心帮扶解难题，真情服务显担当。假期出行途中，部分司乘难免遇到突发困难，高阳收费站志愿者始终秉持“为民服务”宗旨，主动靠前、贴心帮扶，全力解决司乘急难愁盼。志愿者们提供一对一贴心服务：耐心引导不熟悉车道操作的车辆规范通行，主动帮助司乘检查车辆故障，让过往司乘在旅途之中感受到实实在在的温暖。

此次五一假期志愿服务活动，不仅高效保障了收费站通行安全畅通，更以贴心服务拉近了与司乘人员的距离。下一步，大广分公司高阳收费站将持续深化志愿服务内涵，常态化开展便民惠民服务，不断提升道路保畅能力与服务水平，以更扎实的工作、更暖心的服务，为广大司乘打造安全、便捷、温馨的高速出行环境，全力守护群众平安出行路。