宣大分公司圆满完成“五一”假期安全保畅工作

“五一”小长假期间，群众出行热情持续攀升，宣大分公司立足群众出行需求，提前谋划、科学部署、全员发力，严格落实各项保障措施，圆满完成“五一”假期安全保畅任务。

精准部署，筑牢免费通行顺畅线。分公司提前部署，聚焦小型客车免费通行核心工作，严格落实重大节假日免收小型客车通行费政策，确保通行费“收”“免”平稳过渡。各收费站提前谋划，开启全部收费车道，科学设置小型客车专用通道，安排专人引导车辆分流，各收费站口通行秩序井然，“五一”节假日期间共计减免小型客车9.37万辆次，同比增长1.56%。

联动发力，织密道路安全防护网。分公司加强与交警、路政、气象等部门的协同配合，形成保畅工作合力。指挥调度中心全天候实时监控辖区道路通行状况，对发现的问题迅速反应、高效处置，全力保障路网通行顺畅。保通保畅应急大队加大路况巡查频次，采取定点值守与动态巡逻相结合的方式，以快速响应、高效处置全力减少道路拥堵时长，守护司乘出行安全。

青春赋能，彰显志愿服务温情味。分公司以践行“五四”精神为契机，组织青年职工开展志愿服务，在做好车辆通行服务的基础上，在各收费站口设立便民服务台，免费提供开水、简易修车工具、外用急救药品及路线指引图，工作人员主动为过往司乘提供路况解答、应急帮扶等服务，用行动传递高速温度，践行“服务无止境”理念。

直播护航，拓宽便民服务新渠道。分公司紧扣“保畅通、助文旅”双重目标，依托新媒体平台开展五一保畅系列直播。采用无人机直播，打造“空中巡查+地面解读”立体直播模式，第一时间向司乘传递最直观的路况信息；主播在服务区现场实时发布绕行建议、介绍便民服务举措，让司乘“看得见路况、听得到指引、感受到温暖”。同时，新媒体团队赴周边景区开展引流直播，推介景区特色活动与优质文旅资源，实现高速服务与地方文旅双向赋能。