以训赋能强本领 规范稽核提质效—廊坊分公司稽核管理中心组织开展专项业务培训

为全面提升稽核工作规范化、专业化水平，补齐业务短板、规范工作流程，切实维护通行费收缴秩序，近日，稽核管理中心组织开展稽核业务专项培训。稽核管理中心全体人员及各收费站负责稽核业务人员参训。

本次培训特邀河北睿通公司收费稽核部副部长周小雪、收费稽核部业务骨干高雅及稽核管理中心负责人组成授课团队，聚焦六大核心业务模块开展精准授课：一是系统讲解《高速公路联网收费稽核业务培训》内容，围绕部省级稽核协同、通行费追缴拆分、典型逃费案例处置等核心工作拆解实务要点；二是开展《冀收费运营通APP操作培训》，实操演示工单处理、嫌疑车查询、行程追踪、证据上传等全流程操作；三是解读《省级稽核业务优化培训》内容，明确业务升级后的操作规范、处置流程与工作标准；四是专题讲解绿通车辆查验流程、政策规范要求，梳理易错环节与风险防控要点；五是规范稽核内业资料整理、分类归档管理，统一归档标准、提升资料管理质效；六是强化稽核数据报表填报、统计分析技能，夯实数据支撑与决策辅助基础。

授课中，周小雪副部长凭借16年稽核工作经验，结合百万级稽核追缴案件、数据分析软件开发等实战经历，深入讲解稽核协调、资金拆分、案例报送等关键工作；高雅同志依托12年高速从业经验，重点讲授省级稽核系统运维、投诉处置、跨省协同等实务技能；稽核管理中心业负责人立足一线实操，针对性破解日常工作堵点难点。培训采用“政策解读+案例剖析+实操演示+互动答疑”形式，内容贴合实际、指导性强，有效提升了参训人员的业务能力与实操水平。

此次培训进一步夯实了稽核队伍业务根基，规范了全流程工作标准，凝聚了稽核工作合力。下一步，稽核管理中心将以此次培训为契机，建立常态化学习练兵机制，强化实操演练与复盘优化，持续提升稽核工作精准化、规范化、高效化水平，全力守护收费权益，保障高速公路联网收费运营秩序稳定有序。