强化联动机制 提升监管效能——大广分公司固安温泉园站票证室与稽核部门开展联合巡查行动

为进一步规范收费运营秩序，严肃工作纪律，提升服务质量，4月27日，固安温泉园站票证室与稽核部门联合开展日常收费情况专项巡查行动，着力构建“全程留痕、即时比对、多方监督”的收费监管新格局。

本次联合巡查立足收费业务流程实际，票证与稽核两部门充分发挥各自职能优势，聚焦“票、款、卡”三大核心要素，重点围绕以下内容展开：

票证使用规范性：检查收费员领用、发放、回收通行卡是否符合规定，票证账实是否相符，是否存在违规留存、转借、丢失CPC通行卡等情况。

资金安全与交接流程：抽查收费员上下班交接、备用金使用、投包机操作等环节，确保现金与CPC卡管理无漏洞，风险防控到位。

通过票证室与稽核部门的密切协作，一方面显著提升了对日常收费行为的监督覆盖面和反应速度，使违规行为“露头就打”；另一方面增强了收费人员合规操作意识与风险防范能力，有效减少了因疏忽或主观故意造成的通行费流失。

下一步，票证与稽核部门将继续深化联动机制，重点做好三方面工作：一是将联合巡查制度固定化，确保监管力度不减；二是将巡查发现的问题纳入月度绩效考核，定期通报典型问题案例；三是开展针对性业务培训，巩固整改成效。通过票证与稽核的深度联动，固安温泉园收费站将持续织密收费监管网络，为广大司乘提供更加规范、公正、高效的通行服务。