京沪分公司南皮收费站：微光暖夜 担当救助故障车辆

近日，一辆小型轿车在京沪分公司南皮收费站突发故障，停滞在收费车道内，影响了后方车辆的通行。当班收费员黄文峰发现情况后，第一时间上报值班站长，并联动当班同事，合力将车辆推至外广场安全区域，快速疏通车道，保障站口秩序。

车辆安置妥当后，黄文峰主动帮司机排查，确认故障为水温过高所致。考虑到司机身处异地、深夜维修不便，他又主动帮忙联系维修人员，耐心安抚司机情绪，直至维修人员抵达现场、顺利排除车辆故障，确认能够安全驶离后，黄文峰才放心返回自己的工作岗位，继续坚守岗位。

此次救助，京沪分公司南皮收费站以高效处置和暖心服务解决了司乘燃眉之急，彰显了国企担当。