大广分公司饶阳收费站：圆满完成清明节安全保畅工作

4月7日，饶阳收费站顺利完成安全保畅任务，实现站区零事故、零严重拥堵、零投诉。

提前部署，细化责任。节前召开专题会议，结合历年车流与今年趋势精准研判，明确收费、疏导、后勤等岗位职责，备足通行卡、票据、应急药品及修车工具，做好高峰应对准备。

全面排查，消除隐患。对收费车道、ETC设备、监控系统、供电设施、消防器材及发电机等逐一检修，确保设备完好率100%，整治站区及周边安全隐患，保障硬件安全。

联勤联动，快速处置。严格执行24小时值班和领导带班制度，畅通信息报送；主动联动高速交警、路政、救援等部门，实时共享路况与车流信息，遇事故或故障快速清场，减少道路阻断时间。

暖心服务，提升体验。设立便民服务台，提供饮用水、充电、修车工具等，主动解答路况咨询、指引路线。一线员工坚持微笑服务、文明用语，以高效操作和贴心服务缓解司乘出行疲惫。