承秦分公司茨榆山收费站：多方联动寻失主 物归原主显高效

近日，承秦分公司茨榆山收费站联合高速交警青龙大队，以快速联动协作为一名清明节假期返校学生找回遗失行李箱，用务实行动为群众排忧解难，为春日出行增添暖意。

当日午后，一名热心司机在茨榆山收费站辖区高速拾得行李箱后，第一时间联系收费站求助寻失主。值岗人员当即核实情况、上报值班站长，并启动路警联动机制，向高速交警青龙大队紧急报备。

交警部门迅速抵达现场，与收费站交接信息后，即刻联系指挥中心调取监控。经排查监控与通行记录，快速锁定失主为返校学生，随后同步联系学生家长与学校老师，核实信息并敲定归还事宜。“整个过程衔接顺畅、响应迅速”，高速交警高度肯定收费站的高效配合，并代为转达失主对热心司机及收费站的谢意。当日傍晚，交警携带行李箱启程归还，暖心行动圆满落幕。

茨榆山收费站的暖心之举是河北高速基层站点的生动缩影，其背后的快速响应与高效协作，既践行了“服务无止境”的理念，也体现了高速服务一线对司乘诉求的真挚关切。河北高速集团始终将群众出行体验放在首位，不断健全路警联动、跨部门协作机制，以“快速响应、精准处置”的闭环服务解决出行中的急难愁盼，从基层站点的贴心服务到全线服务体系的完善，用失物找回、应急救援等一件件民生实事，诠释着“民有所呼、我有所应”的责任担当，彰显河北高速的服务底色。