3月26日晚间,一辆悬挂冀J****学牌照的白色大众教练车缓缓驶入任丘南收费站107车道。收费员按流程读取通行卡信息后,系统当即提示出入口车型判定不一致。
凭借丰富工作经验,结合车辆外观特征与过往通行记录,收费员迅速锁定疑点,礼貌要求司机出示行驶证进一步核实。然而,司机情绪激动,拒不配合出示证件。面对司机的质疑与抵触情绪,收费员始终坚守职业操守,保持冷静耐心,第一时间上报站监控,同时清晰宣讲高速公路车型判定标准及收费相关政策,以专业规范的服务耐心劝导,逐步平复对方不满情绪。
经过细致政策解读与耐心劝导,司机最终承认事实、端正态度,主动按照一类客车标准足额缴纳了通行费。
此次妥善处置,是任丘南收费站常态化从严开展治逃工作的生动缩影。一直以来,收费站始终秉持“治逃不分大小、颗粒归仓是底线”的工作理念,持续强化员工业务技能与应急处置培训,严把车辆核验关口,精准核查每一辆车,严厉整治各类偷逃通行费行为,以严谨履职守护公平公正的收费秩序,保障高速公路运营管理规范有序。

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