廊坊分公司万庄收费站： 延伸服务暖人心 合力推车解难题

3月29日上午，万庄收费站车道内一辆小型货车突发故障熄火，滞留于收费窗口前，影响车道通行。在岗收费员发现情况后，立即呼叫收费班长。收费班长立即到位先安抚司机情绪，“师傅别急，我们帮您将车辆推至安全区域，再帮您查看车辆”。随后，大家合力将车辆推至安全区域，有效避免了车道拥堵。班长还主动查看车辆，并协助联系维修人员，为司乘人员排忧解难。

这一暖心举措，是万庄收费站践行延伸服务理念的生动体现。从应急帮扶到便民指引，收费员以实际行动保障道路畅通，让过往司乘在旅途中切实感受到温暖与安心。