为进一步强化作风建设,规范收费业务操作流程,3月23日,白洋淀收费站稽核小组开展工作纪律专项检查行动。本次行动以“严纪律、正作风、促规范”为目标,对工作纪律松懈、操作不规范等问题进行全面排查整治,切实筑牢收费运营管理纪律防线。
本次专项检查由站稽核小组采取现场突击检查的方式开展,重点围绕在岗纪律、操作规范、文明服务、安全管理及制度执行五个方面。在在岗纪律方面,检查组重点核查人员迟到早退、脱岗串岗、睡岗及携带与工作无关物品等情况,督促严格落实24小时值守及规范交接班制度;在操作规范方面,聚焦收费特情处置、绿通查验、入口称重检测、CPC卡管理、票款核对等关键环节,逐项核查流程合规性,坚决杜绝违规操作;同时,对职工着装仪表、文明用语使用、岗亭卫生及站容站貌进行全面检查,确保文明服务标准落实到位;此外,对各项规章制度传达落实情况进行细致核查,全面排查管理薄弱环节。
此次工作纪律专项检查,有效纠治了站内纪律松懈、操作不规范等问题,进一步增强了全体职工的纪律意识,提升了服务质量和业务操作水平。
下一步,白洋淀收费站稽核小组将以此次专项检查为契机,建立常态化监督机制,把纪律检查融入日常稽核工作,持续强化监督震慑;同时,常态化开展纪律教育、业务培训和案例警示,以考核促规范、以激励提效能,不断提升站区管理精细化、规范化水平,为过往司乘提供安全、畅通、文明、高效的通行服务。

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