以赛促学强技能 比学赶超提质效——冀州西收费站开展业务知识竞赛活动

3月22日，为进一步提升职工业务技能水平，强化队伍综合素质，营造比学赶超、争当先进的良好氛围，冀州西收费站精心组织开展业务知识竞赛，全体在岗职工踊跃参与、同台竞技。

本次竞赛紧密结合收费工作实际，内容涵盖收费政策、绿通查验、ETC处置、特情处理、安全生产、文明服务、稽核管理等核心业务知识。竞赛设置必答题、抢答题、实操情景题环节，形式丰富、针对性强，全面检验职工理论功底与应急处置能力。

比赛现场气氛紧张热烈，各参赛选手精神饱满、反应迅速，答题沉着冷静、准确规范。抢答环节竞争激烈，选手们凭借扎实的业务积累踊跃作答，充分展现了过硬的专业素养和良好的精神风貌。

此次知识竞赛，不仅检验了职工业务学习成效，更激发了全员学业务、练技能、强服务的热情。下一步，冀州西收费站将以此次竞赛为契机，持续深化技能练兵、强化日常培训，不断提升窗口服务质量与保通保畅能力。