大广分公司深州收费站：精准查处假绿通 规范处置显担当

3月12日14时30分许，一辆鲁R*****牌照绿牌厢式货车缓缓驶入深州收费站104车道。司机称装载货物为蔬菜，要求享受绿通免费通行政策。

收费员立即上报站监控室，并通知班长到场查验。经核查，该车实际载重超过核定载质量5%，不符合绿通免费标准。得知无法享受免费政策后，司机情绪激动，坚持要求免费放行。

面对这一情况，当班班长始终保持冷静，耐心向司机讲解绿通政策及合法装载要求，细致做好解释和疏导工作。同时，严格按流程留存查验证据，依法依规处置。最终，司机理解并接受处理结果，足额缴纳通行费。

此次处置过程规范有序，既严守政策底线，又展现了良好的服务素养，有效维护了收费站正常运营秩序，充分彰显深州收费站高效的应急处置能力和优质的窗口服务水平。