谈心谈话零距离 集思广益促发展 大广分公司任丘北收费站开展第一季度谈心谈话暨合理化建议征集活动

为畅通职工沟通渠道，精准掌握思想动态，广泛汇聚基层智慧，3月16日，大广分公司任丘北收费站组织开展第一季度谈心谈话暨合理化建议征集活动，切实把职工心声转化为推动工作的实际举措，凝聚起收费站发展的强大合力。

本次活动覆盖收费、监控、后勤等全体岗位职工，采取“一对一谈心+班组座谈”相结合的形式，利用班前会后、车流低峰的碎片化时间开展交流。站领导班子以平等真诚的态度与职工面对面沟通，从工作履职、技能提升等职业发展问题切入，贴心关注职工生活照料、身心健康等实际困扰，耐心疏导工作压力，让职工卸下顾虑、畅所欲言，真正实现谈心谈话“零距离”。谈话过程中，收费站同步开展合理化建议征集，鼓励职工立足岗位实际，围绕收费管理优化、文明服务提升、设备维护保障、后勤生活改善等方面建言献策。职工们踊跃参与，结合日常工作中的所思所感，提出了优化特情处置流程、丰富业务培训形式、完善岗亭便民物资、改善食堂菜品等一系列兼具实用性和操作性的建议，为站部管理升级提供了鲜活的基层思路。为确保事事有回应、件件有着落，收费站对谈心谈话收集的问题和征集的建议进行分类梳理，建立专项台账，明确责任人和落实时限，实行销号管理。对能当场解决的问题即时协调落实，对需统筹推进的事项制定推进计划并持续跟踪，切实让职工感受到站部的关怀与诚意，增强职工的主人翁意识和归属感。

此次活动是任丘北收费站践行“以人为本”管理理念的具体体现，有效拉近了管理层与职工的距离，激发了职工干事创业的热情。下一步，收费站将把谈心谈话和建议征集工作常态化，持续畅通沟通渠道，把基层智慧转化为发展实效，以更优的管理、更实的作风推动各项工作提质增效，为大广高速安全畅通保驾护航。