大广分公司鄚州收费站：助力推车保畅通 暖心举动显担当

3月13日，一辆满载纸箱的小货车行至鄚州收费站收费车道时突然抛锚。由于车主未罩防水布，车厢内的纸箱直接暴露在淅沥的雨水中。

“师傅，别着急，我们来帮您！”正在广场巡查的收费班长发现情况后，即刻启动应急处置预案。一方面，加强现场车辆疏导，引导后方车辆有序绕行；另一方面，组织人员齐心协力将抛锚车辆推至安全区域，避免造成车道拥堵。随后，大家协助车主用防水布将纸箱遮盖妥当，防止车上货物被雨水进一步浸湿损坏。

“太谢谢你们了！多亏了你们的帮助！”车辆修好后，车主紧紧握住工作人员的手，连声道谢。

此次紧急救援，不仅展现了鄚州收费站高效的应急处置能力，更彰显了鄚州收费站暖心的服务形象。下一步，鄚州收费站将持续聚焦司乘出行需求，不断提升应急保畅与便民服务水平，用坚守与担当守护司乘平安出行。