情暖司乘

廊坊分公司高官庄站:快速处置车辆故障 暖心服务保畅通

2026-03-11 17:11   作者:廊坊分公司-高官庄收费站武瀚

微信图片_20260311170815_3112_41

3月11日16时许,一辆冀G牌照的六轴货车驶入高官庄收费站105车道,车辆还未行驶到收费岗亭位置,司机便紧急呼喊:“我的车熄火了,打不着了。”

收费员武瀚发现情况后,第一时间通过对讲机向班长报告,并迅速叫来备岗人员开启备用车道。班长携带工具赶到现场后,武瀚与司机对车辆进行仔细排查,确认车辆熄火原因为进气软管脱落导致发动机进气不畅无法正常启动。问题找到后武瀚与司机将进气软管重新连接固定,车辆恢复正常启动。司机不好意思地说:“车辆坏在车道实在是给你们添麻烦了。”武瀚安抚司机:“没事,安全最重要。”司机听后欣慰地笑了。

     高官庄收费站将不断完善便民服务举措,以更扎实的工作作风、更贴心的窗口服务全力保障过往司乘安全出行。