大广分公司肃宁收费站：规范绿通查验 彰显服务担当

3月3日14时05分，一辆车牌为冀J7****的二型货车驶入肃宁收费站。司机主动告知车上装载的是新鲜韭菜，要求享受绿通免费政策。

收费人员立即按照流程认真查验，发现该车出口重量及货物体积均未达到核定载质量和容积的80%，不符合绿通免费条件，需按规定正常缴纳通行费。

得知无法享受免费政策后，司机情绪十分激动，当场提出质疑：“我装载的韭菜本来就属于绿通范围，重量也差不了多少，你们就应该给我免费！”

面对司机的不满与不解，当班班长一边用通俗易懂的语言向司机讲解绿通政策的具体要求，一边结合车辆实际查验数据，耐心解释无法免费的具体原因。在班长真诚沟通、耐心细致地讲解下，司机的情绪逐渐平复，对政策规定也表示了理解与认可。最终，司机认同查验结果，足额缴纳了通行费。

一直以来，肃宁收费站始终严守收费政策，持续加大绿通查验力度，强化现场管理，坚决治理不合格绿通车辆，切实做到应征不漏、应免不征，全力保障通行费颗粒归仓。