情暖司乘

廊坊分公司东湾收费站:轮胎漏气司机犯难 收费员秒变“修车工”

2026-02-27 10:14   作者:廊坊分公司-东湾收费站--赵峰

1

2月27日上午,东湾收费站工作人员在收费广场巡查时,发现一辆驶入站区的车辆停靠异常,随即上前了解情况。经询问得知,该车在行驶途中轮胎出现漏气,到达收费站后已完全干瘪,驾驶员因缺乏更换工具和操作经验,正一筹莫展。

工作人员立即引导车辆停靠至安全区域,并在后方规范摆放警示标志,确保现场通行秩序。随后,工作人员从站内取出千斤顶、扳手等工具,主动协助驾驶员更换轮胎。一人负责顶升车辆,一人协助拆卸螺丝,大家分工配合,动作熟练,不到十分钟便完成了备胎更换。临行前,工作人员还帮忙检查了胎压,提醒驾驶员尽快前往修理厂做全面检修。驾驶员对收费站工作人员的及时帮助连声道谢,称赞这样的服务让人感到踏实、温暖。

东湾收费站始终秉持“服务司乘、保障畅通”的工作理念,把便民助困融入日常工作的点滴之中。此次暖心举动,正是全站职工主动作为、履职尽责的缩影。下一步,东湾收费站将继续强化安全意识,完善便民措施,用心用情守护过往车辆安全顺畅通行。