运营管理

运营管理
机电管理
稽核管理
应急管理
其他

隔河头收费站圆满完成2026年春节期间安全保畅服务保障任务

2026-02-27 11:21   作者:承秦分公司 倪羽希

2026年春节假期,面对探亲、返乡车流叠加的考验,隔河头收费站以提升公众出行体验为工作核心,通过精细化管理与服务创新,高效应对了春节期间的车流高峰,累计保障车辆安全通行22811辆次,单日峰值达3285辆次,七座及以下小型客车免费通行量达7551辆次,同比增长46.18%,圆满完成了节日期间的安全保畅与服务保障工作。

微信图片_20260225155609_513_11

聚焦事前预防,织密“防护网”。节前,隔河头收费站开展了安全隐患排查,重点对收费设备运行状况、车道消防器材有效性、食堂电器使用规范、职工宿舍用电安全等环节进行细致检查,确保“零隐患”过节。春节期间,依托站级监控系统,对车道异常停车、行人闯入等行为进行辨识,提升了风险干预能力。通过“现场值守+视频巡查”相结合的方式,加大巡查密度,高效处置车道特情,确保了站口安全畅通。

微信图片_20260225155612_515_11

提升服务温度,打造“温馨驿站”。为营造节日氛围,隔河头收费站在站区张贴春联、福字,悬挂红灯笼,让司乘感受浓浓年味。便民服务台升级为“暖心服务岗”,除提供常规便民物品外,还增设了简易车辆应急启动服务。工作人员为过往车辆送上新年祝福,节日期间累计提供各类服务与帮助十余次,以真诚服务赢得了司乘人员的广泛好评。

强化现场管控,保障“高效通行”。针对假期车流特点,隔河头收费站提前研判,制定疏导方案。通过动态调整车道、切换应急收费模式、增派现场疏导人员等措施,最大限度提升通行效率。加强与机电、路政、交警部门的联勤联动,确保突发事件快速响应、协同处置,有效避免了站口长时间、长距离拥堵。

目前,隔河头收费站各项工作已平稳转入常态。隔河头收费站全体职工将以此次春节保畅为契机,持续优化服务举措,不断提升公众出行体验,为司乘人员提供更加安全、畅通、温馨的通行环境。


媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号