正月初三,年意正浓。 随着春节假期进入中期,探亲访友与自驾出行的车流逐渐增多。为营造“平安、顺畅、温馨”的通行环境,大广分公司威县收费站积极组织开展春节志愿服务活动,用真情服务为过往司乘的归家旅途增添一份温暖的“威县色彩”。
物资传情,服务不仅有温情更有“味道”。 活动现场,威县收费站的志愿者们在便民服务台前忙碌穿梭,为长途奔波的司乘人员送上暖心关怀。除了提供常规的热水、路况查询、线路指引外,志愿者们还特别准备了苹果、桔子等寓意平安吉祥的节日水果,以及饮料、方便面等应急食品。针对部分错过了饭点、赶路疲惫的司机师傅,志愿者们主动递上一桶热气腾腾的方便面和一瓶解渴的饮料,让奔波的旅途不再孤单。“大过年的,喝口热水、吃个苹果,心里真热乎!”司乘的感言是对志愿服务最大的肯定。
坚守一线,形象不仅是窗口更是责任。 正月初三正值出行小高峰,志愿者们在做好服务的同时,还积极协助由于流量增大带来的疏导压力。他们身着红马甲,面带微笑,耐心地解答司乘疑问,提醒驾驶员注意节日期间的安全行车事项。在繁忙的收费广场上,构成了一道靓丽的人文风景线,充分展现了大广分公司良好的职业素养和社会担当。
初心守望,平安不仅是承诺更是陪伴。 此次志愿服务活动,威县收费站用实实在在的物资和贴心入微的服务,化解了司乘旅途的疲惫。威县收费站将持续做好春节期间的各项保畅与服务工作,不断创新服务形式,提升服务品质,用实际行动为广大司乘保驾护航,让温暖始终与归途相伴。

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