邢衡衡水分公司圆满完成2026年春节假期服务保障任务

2026年春节假期期间，分公司所属各收费站出入口车流量共计184703辆次，同比增长30.56%，免费通行车辆65754辆次，占出口总体车流量的95%。邢衡衡水分公司聚焦安全保畅、服务提质、应急保障三大重点，以“提前谋划、精准施策、协同发力、温情服务”为抓手，实现路网运行 “零拥堵、零投诉”，圆满完成春节假期安全保畅各项工作任务，用责任与担当守护群众平安团圆路。

一是靠前统筹安排，夯实保畅基础。春节前夕，分公司领导班子率先垂范，深入一线开展专项督导检查，聚焦站口通行效率、设备运行状态、安全生产管理、值班值守落实等关键环节，逐项排查隐患、压实责任，为假期平稳运行筑牢组织保障。二是优化站口管控，提升通行效率。严格落实小型客车免费通行政策，科学设置免费专用通道，根据实时车流变化，动态增配现场疏导力量，引导车辆分道有序通行，最大限度减少车辆滞留等候，切实提升出入口通行效率与群众出行体验。三是深化协同联动，守护道路安全。深化与高速交警、路政等部门的联勤联动、信息互通，累计实施便民救助9次、交通分流5次，持续完善联合巡查、快速处置工作机制。同时加大重点路段、桥梁、互通区域巡查频次，累计投入巡查车辆40余辆次，全线安全畅通。四是紧盯设备运维，强化硬件支撑。加密收费系统、监控设备、配电设施、通讯网络等关键设备巡检频次，假期前完成全线路段设备 “拉网式” 排查，同时实行常态化巡查与实时监测相结合，假期期间加密巡检频次，机电技术骨干24小时待命，对潜在隐患早发现、早处置、早清零，确保节日期间各类设施稳定可靠运行。通过精细化运维，节日期间全线设备运行故障率为零，收费窗口、ETC车道通行效率保持高位，为高效保畅提供坚实硬件支撑。五是做优暖心服务，传递新春温情。以“一路同行”志愿服务品牌为载体，在各收费站打造“新春便民服务站”，立足司乘实际需求，提供“全方位、全天候、全链条”延伸服务。累计为过往司乘提供路线指引、政策解读、应急救助等延伸服务404次，惠及群众436人次。通过抖音开展路况直播，实时解答司乘咨询、发布出行提示7600余条，线上线下服务同频共振，让积极营造喜庆祥和、文明温馨的节日氛围，彰显高速服务温度。六是严守值守纪律，强化应急处置。严格执行24小时值班值守与领导带班制度，各单位、各部门随时待命，保持通讯畅通，确保遇突发事件第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置，全力维护假期道路运营安全稳定。

2026年春节假期期间，邢衡衡水分公司广大干部职工坚守岗位、恪尽职守，以“时时放心不下”的责任感筑牢安全防线，以“事事落实到位”的执行力提升服务质效，圆满实现路网平稳、站口有序、服务到位、安全可控的总体目标。下一步，分公司将系统总结春节保畅工作经验，面对春运后半程，持续优化路网运行管理、提升应急保障能力、创新便民服务举措，为构建安全、畅通、高效、温馨的通行环境注入更强动力。