守护新春平安路 温情护航团圆归——张涿分公司圆满完成春节安全服务保畅工作

  2026年春节假期期间，张涿分公司提前谋划、多点发力，全方位筑牢安全畅通防线，圆满完成春节假期安全服务保畅任务，守护万千司乘平安团圆归途。
      闻风而动，科学应对恶劣天气。针对大风天气，加强桥梁、高边坡等重点路段巡查频次，排查路面异物及边坡火情。积极对接高速交警、消防，深化路、警、消三方协同联动机制，确保各类风险隐患早发现、早控制、早化解。同时，通过路面巡查、监控监测等方式，实时掌握天气变化和路面状况，第一时间发布路况预警和通行提示，最大限度降低恶劣天气对道路通行的影响。
      精准施策，全力攻坚返程高峰。面对初六、初七返程高峰，分公司精准研判易拥堵时段和点位，制定“一站一策”保畅方案，深化“一路多方”联勤联动机制，加强信息共享和协同处置，实现事故快处快撤，有效防范次生拥堵和安全事故风险，累计处理突发事件9起，发布提示信息83条，全力保障返程路网畅通有序。
      坚守阵地，筑牢隧道安全防线。分公司强化隧道值守，安排专人在13座特长隧道实行24小时定点值守，全面做好隧道安全保障工作。同时，实时监测隧道内通行状况，用专注坚守筑牢隧道通行安全屏障，守护司乘平安穿越“咽喉要道”。
      直播助力，便捷赋能出行服务。假期期间，直播团队每日开展常态化直播，重点播报辖区路况、车流变化、免费通行政策及恶劣天气预警信息，同步提供路线规划、出行咨询、救援指引等服务，实时回应司乘关切。春节假期，共开展直播18场，全方位、多角度为司乘提供精准出行参考，成为返程路上的“云端向导”。
      温情相伴，厚植文明服务底色。各收费站设立“爱心驿站”和便民服务台，配齐热水、应急药品、维修工具、路线指引图等便民物资，主动为司乘提供问询、救助、物资补给等服务，累计提供便民服务1500余次。同时，免费为司乘发放春联、福字和除雪铲等节日礼品1000余套，营造浓厚的节日氛围，获得过往司乘广泛好评。