保通保畅应急大队暖心救助故障电动车辆

2月20日，年味正浓，路上车流络绎不绝。清晨时分，保通保畅应急大队当班巡查人员接到阳原收费站紧急求助称，阳原匝道口有一辆小型电动车辆因电量耗尽停滞路边，急需救援。

接到求助后，当班巡查人员立即携带应急装备赶赴现场。抵达后发现，故障车辆停在匝道关键位置，后方车流不断，存在极大安全隐患。巡查人员迅速分工，第一时间在车辆后方规范摆放安全警示标志，做好现场安全防护，严防追尾事故发生。同时，工作人员耐心安抚驾驶人焦急的情绪，让车主安心。在确认现场安全的前提下，工作人员齐心协力将故障车辆平稳推至收费站外安全区域，并一路护送车辆前往附近设有充电桩的位置，全程护航帮助车主顺利解决了充电难题。“多亏了你们及时赶到，不然我真不知道该怎么办！”看着车辆顺利充电，车主激动地对工作人员连连致谢。

春运期间，大队全体人员始终坚守一线，聚焦司乘急难愁盼，以“时时放心不下”的责任感，从严从细做好道路保通保畅、应急处置和便民服务工作。下一步，大队将继续坚守岗位，用实际行动践行“服务为民”的初心使命，为群众欢度新春佳节筑起坚实的安全屏障。