大广分公司常屯收费站：绿通核验不松懈 政策解读暖人心

2月5日上午9时，一辆冀E牌照一型货车驶入常屯收费站绿通专用车道。司机申报所装载货物为新鲜蔬菜，申请享受绿通免费通行政策。

当班验货人员严格按照规范流程对车辆进行现场核验。经仔细核查确认，该车装载蔬菜虽属于《鲜活农产品品种目录》范围，但实际装载质量及车厢容积占比均未达到“整车合法装载”政策要求，因此不符合免费通行条件。

面对核验结果，司机情绪较为激动，对政策标准存在疑惑。班长立即上前安抚情绪，并手持相关政策文件，结合车辆行驶证信息，耐心细致地向司机讲解“整车合法装载”的质量、容积双重标准，并现场演示合规装载测算方法，清晰地说明享受绿通免费政策的具体要求。经过近二十分钟的耐心沟通与政策解读，司机最终表示理解，并主动按规定全额缴纳了通行费。

此次事件的处置，既体现了常屯收费站在执行绿通政策时的严谨规范、坚持原则，也展现出工作人员耐心沟通、温情服务的良好风貌。通过耐心解释、正面引导，既保障了国家惠民政策精准实施，维护了公平公正的收费秩序，又将政策执行与为民服务有机结合，赢得了司乘人员的理解与认可。