​东城收费站走访109国道沿线商企 精准服务织密路企协同网

为深入落实精准服务企业、深化路企协同发展工作要求，2月4日上午，东城收费站调研组一行深入109国道沿线，先后走访兴隆饭店及沿线加油站，以实地问需、现场服务的方式，架起高速与司乘、商企间的连心桥，切实将暖心服务延伸至出行一线。

109国道作为区域运输重要通道，沿线饭店、加油站是长途司机休整补给的关键节点，更是高速服务精准触达的前沿阵地。通过与饭店、加油站负责人的深入交流，调研组收集记录了近期车流数据，与商企建立起友好的互助关系。随后，调研组一行在兴隆饭店与停靠就餐的司机面对面交流，细致询问日常通行路线、路况信息获取渠道及出行实际需求，认真记录司机关于高速通行、便民服务的意见建议。在沿线加油站，调研组针对货车司机长途运输的痛点难点，重点讲解宣大高速司机服务微信群的功能，现场邀请司机入群，方便司机能够第一时间掌握宣大高速及衔接路段的通行信息，高效规划出行路线。

此次走访是东城收费站系列调研活动的重要延伸，相较于1月13日对海德环境东城镇项目部的专项对接，本次走访更注重“下沉式服务”，将调研视角从企业运输管理需求下沉至司机实际出行体验，通过“问需于司乘、服务于一线”的方式，精准补全服务短板。下一步，东城收费站将系统梳理此次走访收集的意见建议，持续优化服务举措，以更精准的服务、更务实的举措，深化路企协同联动，切实为过往司乘营造安全、便捷、舒心的通行环境，让高速公路成为赋能区域运输发展、服务群众美好出行的暖心路、便民路。