清河收费站开展业务能力专题培训

为提升职工业务能力和服务质效，清河收费站组织全体职工开展业务能力专题培训，解读新版绿通查验规定及特情处置指南，以学促干强本领，筑牢站口畅行与优质服务根基。

培训聚焦绿通查验和特情处置两大核心，重点学习《绿色通道车辆查验规定》《收费站特情处置应对指南》等文件，要求依规查验、留存影像、温情释疑，确保政策落地规范。聚焦高频突发特情，明确应急处置流程及联动机制，同步做好舆情防控，保障处置规范有序。

此次培训贴合工作实际，重点突出，既解政策疑惑，又明实操规范，切实夯实职工业务基础。参训职工均表示，将学以致用，严守政策规定、规范操作流程，全力保障站口通行效率与服务品质。