小小通行卡 服务暖人心——承秦八道河收费站细节服务获司乘点赞

近日，承秦高速八道河收费站立足服务本质，从细微处提升司乘通行体验。工作人员在日常发卡工作中发现，部分长期流通的通行卡表面附着灰尘污渍，既影响读卡效率，也给司乘带来不佳使用感受。

为切实改善这一情况，收费站组织发卡员充分利用车流间隙，手持清洁工具对待发通行卡进行逐一擦拭清洁，并全面消毒处理，确保每一张递出的通行卡都干净整洁、卫生安全。

这一暖心举措，将“以司乘为中心”的服务理念融入到工作的每一个细节之中。洁净的通行卡不仅提升了车道通行效率，更让过往司乘切实感受到收费站的贴心关怀，有效擦亮了文明服务窗口。此举收获司乘广泛好评，真正以小细节彰显大服务，进一步提升了八道河收费站的整体服务品质与行业形象。