大广分公司衡水站：故障车辆得及时救援 焦急司机获满满温情

1月12日早晨，衡水收费站工作人员热心帮助一位司机解决车辆故障，展现了高速服务人员的责任与担当。

当日9点左右，一辆车牌号为冀G*的车辆缓缓驶入衡水收费站，就在即将通过收费站口时，车辆突然熄火，无法正常行驶。这不仅阻碍了后方车辆的通行，也让司机焦急万分。当班班长在发现这一情况后，迅速做出反应，第一时间赶到故障车辆旁，先是安抚司机的情绪，让其不要着急。随后，与同事们齐心协力，将故障车辆推至收费内广场的安全地带，避免了交通拥堵。在当班班长与司机的共同努力下，准确找到了故障原因，并迅速排除故障。

此次事件中，衡水站一线职工以专业的技能和热情的服务，及时帮助司机解决了难题。他的行为不仅体现了衡水收费站工作人员良好的职业素养和服务意识，也为过往司乘人员带来了温暖和安心。相信在这样一群敬业的高速服务人员的守护下，群众的出行之路会更加顺畅、舒心。