化稍营站：走企入户 服务提质

开年伊始，为精准把握货运市场新动态、筑牢全年服务基础，化稍营收费站赴辖区车检站开展专项调研，通过多方交流精准掌握行业动态，深化服务举措。

调研中首先与车检站负责人座谈，详细了解近期站内车流变化趋势，分析货运车辆检测高峰时段及流量波动原因。随后，我方人员与现场办事货车司机展开面对面交流，认真倾听司机诉求，深入了解当前货运市场行情，重点询问运费波动、油价走势及运营成本压力等核心问题。调研现场，工作人员还向司机发放高速服务联盟礼包，礼包内含联盟商户优惠卡、行车安全手册等实用物资。工作人员同步宣传高速路网通行优势、ETC便捷缴费政策及服务区暖心服务，让司机切实感受到高速服务的温度与力度。

此次调研搭建了高效沟通桥梁，为后续精准优化货运服务、提升收费站服务品质奠定基础。