联站聚力启新局 服务提质谱新篇

序启新程，实干开局。为扎实做好2026年开局起步工作，进一步优化服务流程、提升服务品质，化稍营收费站、东城收费站认真贯彻落实集团及分公司“三会”会议精神，凝聚联站合力，于1月8日开展“联动服务 提质增效”交流座谈，围绕促进服务联盟、筑牢安全生产、强化站口保畅等重点工作深入研讨，聚力为司乘打造更优质、便捷、安全、暖心的通行体验。

座谈会上，双方围绕当前服务、安全、保畅工作中的重点难点问题展开深入交流，分别分享了在文明服务、应急处置、便民举措、安全生产管理、高峰保畅等方面的经验做法。针对强化联站协作，双方达成多项共识：一是继续扩大服务联盟范围，建立常态化沟通与资源共享机制，为更多司乘带来优质服务；二是优化站口保畅联动方案，针对节假日、恶劣天气等车流高峰情况，统筹调配人力物力，开通应急备用车道，确保车道通行高效有序；三是深化联合走访，结合以往经验，联合分公司新媒体扩展对周边文旅资源开发，宣传好宣大高速周边旅游资源。座谈会后，收费、稽核、财务等岗位现场展开业务交流，对日常工作及发现的问题深入探讨。

此次交流活动不仅促进了收费站间的联学共建，更是为两家收费站年度服务工作奠定了坚实基础。下一步，两站将以此次为契机，凝聚联动合力，以更务实的作风、更有力的举措推进服务提质、安全固本、保畅增效保畅优服，以开局即冲刺的劲头，切实提升司乘通行满意度与幸福感，为全年工作开好局、起好步注入强劲动力。