“看见”情绪，拥抱差异∣大广分公司任丘南收费站“非暴力沟通”读书会第七期

“小时候，我好像总是被忽略……”话音未落，分享者的声音已有些哽咽，泪水悄然滑落。这一刻，任丘南收费站会议室内，空气格外宁静而柔软。这是站内“幸福力提升计划”关键环节——“非暴力沟通”读书会上的真实一幕，也是第五章学习内容照进心灵的一束光。

读书会正围绕书本第五章的核心内容展开深入交流。从第63页出发，大家共同探讨了那些深植于成长经历中的沟通模式。那位职工的分享，恰好印证了书中的观点：童年时期，当我们的表达未被重要他人“看见”，甚至因表达真情实感而遭受批评指责时，往往会形成两种极端——要么发展出僵化、防御性的沟通方式，要么索性关闭心门，阻断情感流露的通道。分享者的泪水，不仅是对过往遗憾的一种释放，更是在这个安全、被全然接纳的集体环境中，重新“被看见”的开始。

读书会引领者陈娜适时引导大家：“学习非暴力沟通，关键在于觉察自己隐藏的情绪，识别它，并练习用更成熟的方式表达。”她强调，这个过程并非线性前进，而常是螺旋式，甚至时有反复的，我们需要学会接纳这种节奏，耐心练习，逐步从“情绪的奴隶”走向“情绪的主人”。

讨论进一步延伸到如何对待差异。陈娜就职工表达的洗碗的日常举例说：“就像有人习惯饭后立刻洗碗，有人喜欢先休息片刻。这没有对错，只是方式不同，最终都能让厨房恢复整洁。”她引导大家，不仅要“看到”人与人之间的差异，更要学会“尊重”差异。当我们能够尊重彼此不同的节奏与选择，便自然减少了对他人行为的控制欲，人际关系中的对抗与张力得以消减，取而代之的是更多的理解与融洽。

此次读书会，不仅是一次章节的学习，更是一次心灵的照拂与沟通模式的温柔重塑。任丘南收费站的职工们，正通过学习与实践，在彼此见证与支持中，共同走向更和谐、更具幸福力的未来。