12月23日13时左右,井儿沟收费站上下道口突发车流集中涌入,瞬间出现车辆排队缓行情况。面对突发状况,收费站不等不靠,迅速组织在岗人员坚守岗位,后勤人员全员投入疏导一线,齐心协力奋战近两小时,成功恢复道口正常通行秩序。
站长第一时间快速统筹调配力量。当班收费员全力提升操作效率,做到快收快放、精准无误,全力压缩车辆过站时间。与此同时,后勤人员放下手头工作,迅速到岗支援,与一线人员并肩作战,共同投入疏堵保畅工作。
在收费广场及道口,大家各司其职、密切配合。有的引导车辆有序分道行驶,避免扎堆拥堵;有的耐心提醒司乘保持安全车距,切勿穿插加塞;有的主动解答司乘咨询,安抚等候人员情绪。全体人员不分岗位、齐心协力,用实干担当筑牢保畅防线。
经过近两小时的持续奋战,道口拥堵现象彻底缓解,上下道车辆恢复有序通行。此次处置,既检验了收费站应急保畅能力,更体现了全体职工团结协作、履职尽责的良好作风,切实为过往司乘提供了安全、畅通、有序的通行环境。

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