雾漫衡湖路，暖水润人心

12月17日，衡水湖收费站因大雾天气实施封路管控，不少货车司机滞留在收费站口，归程的脚步被迫停下。凛冽的寒风中，衡水湖收费站的暖心服务却让滞留的司乘人员心头暖意融融。

“师傅，喝杯热水暖暖身子吧！”收费员们化身“暖心使者”，提着保温壶走到滞留货车旁，为被困的司机师傅们送上热水。司机师傅接过热水时，脸上露出了感激的笑容。除了送热水，收费站工作人员还主动为司机们讲解路况信息，告知雾天通行的注意事项，耐心解答大家的疑问，尽最大努力缓解司乘人员的焦虑情绪。

“本来因为封路心里挺着急的，没想到收费站的同志还专门送热水过来，太贴心了！”一位货车司机感慨道。雾天虽阻断了道路，却挡不住衡水湖收费站传递的温情。衡水湖收费站职工用实际行动诠释着“以司乘为中心”的服务理念，让冰冷的雾天多了一份温暖的底色，也让过往司乘感受到了交通服务的温度。